HabrИсполняемые процессы — наш реальный кейс
В прошлой статье про AI-native организации я писал, что AI-native — это не компания, в которой всем выдали доступ к LLM и поставили несколько ботов в мессенджер. Ключевой переход начинается когда компания умеет описывать свою работу так, чтобы ее можно было исполнять, проверять, передавать по маршруту и постепенно делегировать отдельные шаги AI-агентам. Эта статья — про один из таких практических шагов. Я хочу рассказать, как мы у себя в компании автоматизировали процессное управление на базе BPMN 2.0 моделей, Camunda и Битрикс24 и получили операционный контур, в котором процесс — это не регламент и не картинка BPMN, а исполняемый маршрут с задачами, контекстом, переменными процесса и передачей контекста между шагами. AI-агенты не для чата. Реальный кейс.
