Dus... moet ik "heridentificeren" voor de bank. En dat gaat natuurlijk met hun app. Maar het uitlezen van de NFC-chip van mijn id lukt niet, wat ik ook probeer.
Dus ik bel en ze stellen wat vragen en sturen mij dan naar het dichtstbijzijnde filiaal... om te identificeren verwacht ik.
... kom ik daar, gaat de jongeman aan de balie f*cking dezelfde procedure met de app uitvoeren! M.a.w. ze dachten dat het aan mij lag.
(Want "oudere" mensen weten niet hoe een smartphone werkt natuurlijk.)