CosmosDirekt setzt mit „Stella“ einen KI-basierten Avatar ein, der Schadenmeldungen dialogbasiert automatisiert und die Bearbeitung per Chat oder Sprache revolutioniert. Bereits nach wenigen Wochen wurden über 700 Schäden effizient abgewickelt – ein spannender Use Case für KI-gestützte Prozessautomatisierung im Versicherungswesen.
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