6 Sigma nedir? - Senada Danışmanlık

Etimoloji, işlem ortalamasından veya hedefinden işlem sapmasını ölçmek için istatistiksel bir terim olan Yunanca “sigma” veya “σ” sembolüne dayanmaktadır. “6 Sigma“, bir Sigma’nın ortalamadan tek bir standart sapmayı simgelediği istatistiklerde kullanılan çan eğrisinden gelir. İşlemin Altı Sigması varsa, üçü ortalamanın üstünde ve üçünün altında ise, kusur oranı “son derece düşük” olarak sınıflandırılır.