Wollte mir fürs #Elektroauto schonmal die #EnBW-Ladekarte bestellen und habe dafür den M-Tarif gebucht. Die Karte soll laut App aber trotzdem 9,90 € kosten. Bug oder wird die Karte direkt ohne Bestellung zugeschickt?

#elektroauto #elektromobilität

@m4nuel
Wie meinst du das? Du brauchst die physische Karte nicht. Du kannst das Laden auch mit der App starten was zugegeben nicht ganz unkompliziert ist. Beim ersten Laden kannst du auch das Autocharge aktivieren, dh das Auto wird automatisch erkannt und das Laden gestartet, was natürlich vom Auto unterstützt werden muss.
@Mr_GHARice Ich meinte in der Tat die physische Ladekarte. Finde ich einfach unkomplizierter.
@m4nuel
Ja, das stimmt schon. Ich meine bei uns gab es eine Aktion, dass es die Karte mit zur Buchung gab.
@Mr_GHARice Das heißt sie musste nicht extra bestellt werden?
@m4nuel
Doch, aber ohne zusätzliche Kosten.
@Mr_GHARice Hm komisch. Ich habe ja wie gesagt den mittleren Tarif gebucht aber die Partnerkarte wird mir trotzdem als kostenpflichtig angezeigt. Eine andere Option gibt es in der App nicht.
@m4nuel M.W. musste ich die (gratis) Ladekarte mit dem M-Tarif damals separat bestellen.
Bestellen kannst du im Profil der App unter Zahlungsprofil -> Ladekarten.
Falls es doch nur kostenpflichtig geht, würde ich direkt bei EnBW nachfragen.
@bruno Könnte es auch sein, dass die Buchung aus der App noch dauert? Der Tarif wird zwar als aktiv angezeigt aber es ist noch keine Rechnung verzeichnet.
@m4nuel Kann sein. Och weiss es nicht. Ist bei mir ein Jahr her, dass ich die bestellt habe.
@m4nuel Jedes Mal wenn ich von S auf M oder L wechsle, bekomme ich eine Mail mit einem Gutscheincode für eine kostenlose Ladekarte. Nutze ich nie, weil ich schon eine habe, aber ich denke, eigentlich sollte es so sein. Ansonsten tatsächlich mal bei der Hotline nachfragen.
@SebastianDamm Ja, so ist es gerade auch geschehen. Hat wohl nur etwas gedauert 😃