FrankMar 14

Meine #Krankenkasse (#TK, #Techniker) weigert sich ja, #GrapheneOS für die Nutzung der eigenen Apps anzuerkennen.
Ich habe mir das nun lange genug angeschaut und denen mal eine längere Email geschickt.

Wie sieht das bei anderen Nutzern von GrapheneOS aus? Gibt es da sonst noch jemanden, der ebenfalls solche Probleme hat? Und wenn ja: wie hast DU reagiert?

Ich finde, wir sollten den Krankenkassen mal ein wenig Dampf machen.

@GrapheneOS
#ITsec #Datenschutz vs. #Kundenfreundlichkeit

Show threadandrelf4d ago

@mo3hr3 Bin auch bei der #TK, und nutze (google-freies) LineageOS. TK-App hab ich nie probiert.

Aber darf ich fragen wozu man die App braucht? Was kann die App, was man nicht über die Website machen kann?

(Ich nutze auch keine Banking-Apps, mache alles über die Websiten der Banken.)

Show threadFrank4d ago
@andrelf
Hallo Andre. Diese Frage ist gut. Ich denke dass die Erfahrungen von der #Knappschaft, die ja den Kundenlogin auf der Website abgeschaltet hat, mich irgendwie stresst und ich eine Art negative Erwartungshaltung habe und dann so darauf versteift war uberhaupt Zugang zu haben.
Show threadandrelf

@mo3hr3 Ich habe im Jahr so 3-5 Mal Kontakt zur TK. Mindestens weil sie meine Steuererklärung brauchen zur Berechnung der Beiträge (bin selbstständig und freiwillig gesetzlich versichert).

Dokumente hochladen, Kontakt mit der TK, Dinge beantragen, (Zusatz)leistungen anpassen ... geht alles problemlos über die Website.

Und wenn die TK mal was wll, bekommt man einen Brief mit Link (und QR-Code) und ein Einmalpasswort.

Alles ganz entspannt, auch ohne App.

Apr 2 at 9:27amWeb
Show threadFrank4d ago
@andrelf
Mache ich nun auch so. APP geht ja nimmer