Ich sage euch nicht jetzt, bei welcher Bank ich ein Konto habe, aber wenn ich euch erzähle, dass ich heute morgen schon viermal mit dem KI-Chatbot und mit drei Menschen telefoniert habe und jetzt 7(!) unterschiedliche Aussagen zum selben Fall habe, wisst ihr vermutlich schon, um welche es geht.
@gavinkarlmeier Fachkräftemangel. Es ist immer der Fachkräftemangel.
@gavinkarlmeier Fürchte, jede Bank heutzutage.
@wiase @gavinkarlmeier
die hotline der GLS-bank ist eigentlich sehr zuverlässig
@gavinkarlmeier Aber die Fidor Bank gibt es doch gar nicht mehr? Für die musste ich bei jeder Anfrage immer meine eigene Unterschrift vom Kontoeröffnungsformular abpausen, weil sie mir sonst meine Identität nicht geglaubt haben.
@Gavin Karlmeier Bei der Sparkasse bist Du schonmal nicht, sonst hättest Du jetzt zu den verschiedenen Aussagen noch ein Darlehen.
@gavinkarlmeier Ich vermute mal Commerzbank - die hatte ich mal (halbdienstlich) an der Backe... aber nur kurz 😎
@gavinkarlmeier Commerzbank. Grüße an den Chatbot gehen raus: Ich bin der Typ, der ihn gestern angebrüllt hat.
@Fettlaus „Eine Überweisung können sie ganz einfach in unserer App tätigen…“
„Stopp! Ich weiß, wie man eine Üb…“
„…dafür müssen nur die IBAN des Empfängers in die App…“
„STOPP!! STOPP!! STOPP!!!!!!“