Acudo al técnico colectivo de Mastodon: mi pareja y yo hemos heredado de mi suegro una tele Xiaomi (lo sé, lo sé, estoy en Mastodon). Está nueva, PERO parece que el receptor bluetooth no funciona, y... El mando se conecta por bluetooth. Reseteé de fábrica, a ver si era un tema de software, pero nada, que no conecta. No es tema del mando, porque probamos con otro igualito. Por wifi con el móvil algo se podía controlar antes del reseteo, pero no todo.

¿Ideas para que una tele nueva no acabe en el punto limpio? Millones de gracias.

@hobbit jospá, parece complicado. Por lo que dices parece que es el receptor de bluetooth el que está fenecido. Se podría quizá tirar de garantía (es decir, debería funcionar). Habría que probar si hay alguna otra conexión.
@d_prieto total, habeá que ver que aún cubre o llevarla a que la mire alguien. El fallo más desesperante