PostNL :"Het pakket is bezorgd"
Ik: gaat naar brievenbus en ziet niets, vraagt buren, ook niets.
PostNL: "Er zal iets fout zijn gegaan en nu mag u het gaan vertellen tegen de afzender. Maar eerst moet u twee dagen wachten."
Ik: "Waarom?"
PostNL: "Geheel arbitrair, maar het kan toch nog goedkomen. Misschien."
Ik: "Het is vrijdag, dus dan moet ik zondag mailen?"
PostNL: "Twee werkdagen."
Ik:"Dus maandag of dinsdag?"
PostNL:"Ja. Dat was het. Tot later!"

Wat een achterlijk kutbedrijf.

#postnl

@martinus Heb je ook al kennis gemaakt met chatbot Daan? Dan wordt je helemaal gillend gek.
@rik Ik had eerst een chat-bot die duidelijk de antwoorden niet las, hoe kort en bondig ook. Daarna kreeg ik een medewerker en die noemde Danny. Dat was geen chatbot, want ik gaf uiterst beleefde, maar duidelijke antwoorden en hij reageerde op m'n dank je wel en prettig weekend met een typefout. 🙂 Maar ik voel me wat in de zak gezet, want k mag alsnog al het werk doen voor ze.