Meine Mutter hat mich gebeten, ihr die #Onleihe der Stadtbücherei #Kiel auf ihrem (brandneuen) #Tolino einzurichten. Ohne damit Erfahrung zu haben, sagte ich "klar, kein Problem"

Das war gelogen! Es war sehr wohl ein Problem. Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie einen anwenderunfreundlicheren IT-Vorgang durchgeführt. Ich will nicht ins Detail gehen, aber: DAS IST EINE ABSOLUTE VOLLKATASTROPHE!
Dass meine Mutter (75J) das jemals bedient bekommt, ist völlig utopisch. Was für eine Sch... 😠

@kauz_one Ich weiß gar nicht mehr, wie ich das miteinander verbunden habe. Aber seither ist das einfach der Ausleih-Klick in Onleihe und dann erscheint das Buch im Tolino.
@kaffeeringe Zuerst hatte ich es nach der unfassbar aufwendigen Login-Prozedur über diesen unfassbar langsamen und sehr gut versteckten Browser im Tolino auch so hinbekommen, dass der Tolino direkt in der Onleihe startete. Aber es hat sich herausgestellt, dass der sich offenbar immer mal wieder komplett aushängt. Und nun müsste sie das eben selbst immer wieder mal durchführen. Und das wird bei diesem langwierigen, kleinteiligen Prozess leider nicht klappen, egal, wie detailliert ich es erkläre
@kauz_one Ich musste das bisher nicht noch einmal. Und mein Account war zwischendurch gesperrt.