@mo Merci beaucoup ! Hélas c'était un "incident" unique, heureusement elle a été admise dans un autre hopital entre temps (ce qui lui a littéralement sauvé la vie, ouf). Je n'ai vraiment pas envie de laisser tomber, d'autant que l'auteur est coutumier des faits et que personne ne l'arrête (joie des hopitaux minuscules perdus dans la campagne)... Même s'il ne faut rien en attendre, j'aimerais croire qu'on peut faire en sorte que ça ne se reproduise pas avec d'autres... C'est tellement frustrant, surtout quand on n'a pas les moyens financiers de se défendre ! Mais je vais quand même fouiller du côté des avocats, on ne sait jamais