Tìm hiểu MarketingDùng thử rồi là khó dứt: tâm lý “đã là của mình” 🧠
Khi bạn được dùng thử một sản phẩm, bạn bắt đầu cảm thấy nó “thuộc về mình” dù chưa trả tiền. Đây là hiệu ứng Endowment — con người có xu hướng định giá cao hơn những gì họ đang sở hữu.
Chỉ vài phút trải nghiệm cũng đủ tạo sự gắn bó. Khi phải trả lại, cảm giác “mất đi” khiến bạn dễ quyết định mua hơn.
Thương hiệu không chỉ cho bạn thử.
Họ khiến bạn không muốn rời bỏ.
