HeubiMar 17
Ich wusste gar nicht, dass die Saftnasen vom Servicecenter Keinerechte jetzt auch schon bei Interrail in der Queue hängen.
Show threadLili   

@der_heubi In diesem Zendesk habe ich mich ja noch nie angemeldet 🫣

Immer direkt auf die Mails geantwortet bei denen, wenn irgendwas nachgefragt wurde. Was eher selten ist

Mar 17 at 3:54pmWeb
Show threadHeubiMar 17
@Lili ich hatte bisher keinen einzigen Fall ohne Nachfrage und das nervt wirklich an.
Show threadLili   Mar 17
@der_heubi Also einmal Scrollshot von dem Ticketcode mit Verbindungen unten + Verspätungsbescheinigung als Anhang und im Freitext eine kurze Beschreibung welcher Zug Probleme hatte und wie sich die Route verändert hat, hatten fast immer gereicht bei mir
Show threadBraid in trains  - solidarity with Mar 17
@der_heubi @Lili Ja, die sind inkompetent as fuck.
Show threadLili   Mar 17

@lewd @der_heubi Und dann kommt bei mir:

11:18 - Anfrage geschickt
11:24 - "YOUR REFUND WAS SUCCESSFUL"