Im #ICE105 hat die Zugbegleiterin bestimmt bei einem Deeskalations-Training sehr genau zugehört. Mit so einer beruhigenden Stimme bekommt sie hoffentlich die vor Wut schäumenden Fahrgäste wieder was beruhigt.

Wobei das bei den schlappen +10 bisher eigentlich nicht nötig sein sollte. 🤔