#demandeconseil #ransomware

appel de mes reups en panique

mon père jouait aux mots croisés en ligne sur sa tablette
quand un enchainement d'écrans (demande s'il est un robot) il y a un écran qui apparait ça bloque tout, ça clignote et ça cause : vous êtes piraté : attention appelez le 01 84 67 24 52 (vrai numéro que je veux signaler)

il appelle, une femme lui répond et veut prendre en main son ordinateur, lui demande de l'ouvrir et lui parle de devis

là, il a paniqué, il a raccroché

mais du coup,

est ce qu'il est hors de danger ?

comment on prévient ? comment on signale ?

et comment on récupère la tablette ?

ben, je regarde les sites comme cybermalveillance.gouv.fr (c'est pas simple)

EDIT : merci des réponses, oui, c'est sur un site (de mot croisé en ligne, un truc de ieuvs quoi) (oui, on va faire ce que vous préconisez, signalement puis nettoyage ... je le ferai plus tard, il se sent pas) il va regarder si le numéro est surtaxé...

@Clailou Il faut appeler l'apiculteur, il sait quoi faire dans ce genre de situation (pour ceux qui n'ont pas la référence : https://fr.wikipedia.org/wiki/The_Beekeeper_(film))
The Beekeeper (film) — Wikipédia

@mageekguy ah oui, je vais appeler, je me ferai bien Statham par l'occasion