deheemsIn augustus schreef Vinted 7 bedragen af van mijn creditcard. Ik vermoedde fraude dus liet mijn kaart blokkeren en de bedragen terugstorten. Vinted blokkeerde daarop mijn account. Later bleek dat twee van de betwiste betalingen wel degelijk hoorde bij bestellingen van mij en verzocht ik de #Rabobank die bedragen alnog over te maken. Vier maanden geleden zijn twee bedragen overgemaakt, maar 1,51 euro te weinig. Nu ben ik dus al vier maanden bezig om dit gecorrigeerd te krijgen. VIER MAANDEN! 1/3
Ik heb ze nu 17 keer gebeld. De eerste keer was het antwoord, gaan we regelen met Vinted hoor mevrouw, heeft u geen omkijken naar. Tweede keer werd er een notitie achtergelaten. Ik werd niet teruggebeld. Een paar weken terug adviseerde de mevrouw aan de telefoon om te mailen. Direct gedaan. Wat denk je? Geen antwoord. Net weer gebeld. Verzoek om nogmaals te mailen. 2/3
Ik heb inmiddels alle kastjes en muren meerdere keren gezien. Ik heb nu aangegeven dat het binnen een week geregeld is omdat ik anders al mijn rekeningen opzeg. ECHT ZO ENORM KLAAR MEE!!! 3/3 #einderant #sorry
Veranderwens