Kennt sich jemand mit zielführender Kontakaufnahme mit #DeutschePostDHL aus? Ich habe ein Konto, um auch aus der Packstation abholen zu können, bin also für DHL eindeutig identifizierbar. Nun ploppt in meiner Sendungsverfolgung (ZU mir) seit über 2 J. immer wieder dasselbe Paket auf (das ich längst bekommen habe) und ist auch nicht dauerhaft zu löschen, weder via Web noch via Handy-App. Nachfrage bei DHL "ergab", sie könnten da nichts machen. Aber es nervt mich. An wen könnte ich mich wenden?
@UschiAachen Weil mich die Probleme mit den Packstationen wirklich massig ank……, habe ich im DHL Account die Weiterleitung an Packstationen untersagt. Es wird nun nur noch in die Filiale geliefert wenn ich nicht angetroffen wurde.
Da rede ich mit Menschen. Das mag ich.