Vấn nạn mất mát kiến thức (brain drain) khi nhân sự chủ chốt nghỉ việc luôn là nỗi lo của các đội ngũ kỹ thuật. Để giải quyết việc bàn giao sơ sài qua các tài liệu Word ít ai đọc, công cụ Sensay đã ra đời. Thay vì phỏng vấn tâm tư, AI sẽ thực hiện phỏng vấn giọng nói với người sắp nghỉ về quy trình làm việc, biến kiến thức của họ thành cơ sở dữ liệu có thể tìm kiếm và chatbot hỗ trợ nhân viên mới trên Slack.

#SaaS #KnowledgeManagement #AI #SoftwareDevelopment #TechTips #QuanLyTriThuc

https://w