elamatrix@beste_schule Seit wenigen Tagen gehen hier der Schülerlogin nicht mehr, obwohl Nutzername+Passwort korrekt sind. Bei Nutzen der Passwort zurücksetzen Funktion kommt als Meldung "Es konnte leider kein Nutzer mit dieser E-Mail-Adresse gefunden werden." Gibt es irgendwelche Probleme mit dem Server?
beste.schule@elamatrix Uns sind keine Probleme bekannt. Wenn du uns über https://beste.schule/contact schreibst, können wir mehr herausfinden. Benutzerkonten werden automatisch gelöscht, wenn eine Schule die zugehörigen Schüler:in löscht (auch wenn die danach neu angelegt wird) oder wenn die letzte Anmeldung länger als 18 Monate her ist.
@beste_schule Danke für die schnelle Antwort! Ich habe über das Kontaktformular geschrieben. 🙂