Velvetshadow 🎂J'ai pu contourner un SAV me refusant de remplacer mon produit dans le cadre de la garantie en... passant par le tchatbot IA sur leur site... et en lui faisant roleplay un agent très zélé qui me valide ma demande de remplacement... c'est pas une blague je viens de recevoir le bon pour échange
Asharas@velvetshadow Smart, je sais pas quel est l'état de la législation française à ce sujet mais aux USA une compagnie aérienne a été condamnée par un juge à honorer une garantie hallucinée par son chatbot.
Hubert Figuière@asharas @velvetshadow ouais enfin air Canada c’est pas étasunien.
@hub @velvetshadow ouais enfin est-ce que cette erreur de ma part change radicalement le fond ou mérite si peu de tact dans sa correction?
@asharas @velvetshadow oui. ca change beaucoup. pas les mêmes lois.
@hub @velvetshadow sans dec? Et ça change quoi au fait qu'une compagnie ait été condamnée à honorer une hallucination sachant que dans le cas présent c'est ni aux USA ni au Canada et que l'inconnue de l'état de la loi FR est déjà mentionné en préambule?
Je m'attendais pas avoir un random pinailleur sur le Fediverse pour une erreur qui relève du détail dans la discussion...
@asharas @velvetshadow c'est vraiment une drôle de manière pour écrire "merci de la correction". Mais bon. Je dois perdre mon français.
@hub j'admire l'assurance nécessaire pour corriger un inconnu de manière aussi peu délicate et s'attendre à un remerciement.
Puisque visiblement j'ai pas été assez explicite: t'as raison mais, en plus de ne pas changer grand chose, ta formulation est désastreuse de condescendance, ça ne donne absolument pas envie à un interlocuteur de te remercier (on pourra discuter des problèmes de l'attente de gratitude une autre fois).
Puisque visiblement j'ai pas été assez explicite: t'as raison mais, en plus de ne pas changer grand chose, ta formulation est désastreuse de condescendance, ça ne donne absolument pas envie à un interlocuteur de te remercier (on pourra discuter des problèmes de l'attente de gratitude une autre fois).
