Stella QuastenMay 19
Vanaf 1 juni zal de #NS geen reisinformatie meer op X plaatsen.
Steeds minder mensen gebruiken het platform voor de klantenservice en de chatfunctie op de NS-website zou geschikter zijn. Daarnaast is het werk op X voor klantenservicemedewerkers "veel minder aangenaam geworden doordat de toon op het platform verhard is", aldus de vervoerder.
https://www.hartvannederland.nl/infrastructuur/verkeer/artikelen/ns-stopt-met-het-gebruik-van-x-toon-op-platform-is-verhard
NS stopt met het gebruik van X: 'Toon op platform is verhard'

Vanaf 1 juni zal de NS geen reisinformatie meer op X plaatsen. Steeds minder mensen gebruiken X voor de klantenservice volgens de NS. Daarnaast is het werk op X voor klantenservicemedewerkers ''veel minder aangenaam geworden doordat de toon op het platform verhard is geworden'', aldus de NS.

Hart van Nederland
Show threadRonny LamMay 19
@StellaQuasten En nu naar Mastodon? Want eerlijk gezegd vond ik als reiziger het contact met de NS klantenservice altijd wel prettig.
Show threadRonny Lam
@StellaQuasten goed om te weten. Dat heb ik eerlijk gezegd nooit gebruikt.
May 20 at 4:30amMastodon for Android
Show threadRonny LamMay 20
@StellaQuasten waar zit het in de app? De contact-link leidt naar de website.
Show threadStella QuastenMay 20
@ronnylam
Ook nog nooit gebruikt, maar dan is er ook nog dit.