विश्व आर्थिक मंच: दावोस में पर्दे के पीछे
विश्व आर्थिक मंच की वार्षिक बैठक, जिसे आमतौर पर दावोस कहा जाता है, हर जनवरी में इसी नाम के स्विस शहर में व्यापार, राजनीति और नागरिक समाज के 3,000 से अधिक वैश्विक नेताओं का स्वागत करती है। वे जलवायु परिवर्तन और आर्थिक और भू-राजनीतिक चुनौतियों जैसे महत्वपूर्ण मुद्दों को संबोधित करने के लिए एकत्र होते हैं। डेवोस, जो सोमवार से शुरू होता है और शुक्रवार तक चलता है, 1971 में जर्मन अर्थशास्त्री क्लॉस श्वाब द्वारा शुरू किया गया था, जिन्होंने शुरुआत में इसे यूरोपीय प्रबंधन संगोष्ठी का नाम दिया था।
सेवेरिन पोडोलक2021 से वर्ल्ड इकोनॉमिक फोरम के इवेंट मैनेजमेंट और ऑपरेशंस के प्रमुख, इवेंट को डिजाइन करने, इसे प्रबंधित करने और इसकी समग्र सफलता सुनिश्चित करने में मदद करते हैं। इस भूमिका को लेने से पहले, श्री पोडोलक ने इसी पद पर कार्य किया था स्विस री ग्रुप, ज्यूरिख में स्थित एक पुनर्बीमा कंपनी है। उनके पास आयोजनों और आतिथ्य सत्कार में 20 वर्षों से अधिक का अनुभव है।
उन्होंने कहा, “बैठक की बारीकियों का प्रभारी मैं हूं और वह व्यक्ति जो यह सुनिश्चित करता है कि तकनीक काम कर रही है, कमरे पर्याप्त गर्म हैं और सभी को अच्छी तरह से खाना खिलाया जाता है।” सत्र का समय, उपस्थित लोगों के लिए आवास और दावोस से आने-जाने का परिवहन भी श्री पोडोलक के दायरे में आता है।
उन्होंने कहा, वह इस पद के प्रति आकर्षित थे, क्योंकि उन्हें “वैश्विक परिवर्तन लाने वाली प्रभावशाली घटनाओं को व्यवस्थित करने” का शौक है।
श्री पोडोलक ने कहा, “बहु-हितधारक सहयोग के माध्यम से दुनिया की स्थिति में सुधार करने का मंच का मिशन मेरे पेशेवर मूल्यों से गहराई से मेल खाता है।”
दावोस, फोरम की सबसे बड़ी बैठक, तीन स्थानों पर होती है: कांग्रेस केंद्र; कुरपार्क गांवलगभग 65,000 वर्ग फुट का अस्थायी लकड़ी का शैलेट जो 2024 में शुरू हुआ; और दावोस आइस स्टेडियम, जहां हॉकी खेली जाती है। सामूहिक रूप से, उन्हें सुरक्षित क्षेत्र के रूप में जाना जाता है और एक दूसरे से पांच मिनट की पैदल दूरी पर हैं।
श्री पोडोलक ने कहा कि बैठक में पांच दिनों में सुबह 8:30 बजे से रात 9 बजे तक 500 से अधिक सत्र शामिल हुए, सत्रों में स्थिरता, कृत्रिम बुद्धिमत्ता और दुनिया भर में लोकतंत्र की स्थिति जैसे वैश्विक मुद्दों पर पैनल और केवल-आमंत्रित छोटे समूह और शामिल हैं। समस्या-समाधान पर चर्चा.
उन्होंने कहा, “हर सत्र, चाहे वह नाश्ता हो, रात्रिभोज हो या किसी बड़े समूह को संबोधित करना हो, का एक उद्देश्य होता है।” “हम जो कुछ भी व्यवस्थित करते हैं वह केवल शुद्ध नेटवर्किंग के लिए नहीं होता है, हालाँकि अंततः ऐसा ही होता है।” उन्होंने कहा कि बैठक में भाग लेने वाले संगठनों और व्यक्तियों ने विश्व आर्थिक मंच की नहीं, बल्कि बाद की पार्टियों और अन्य सामाजिक कार्यक्रमों की योजना बनाई।
सभा की योजना बनाना 15 लोगों की इन-हाउस इवेंट टीम के लिए एक साल का प्रयास है। “जैसे ही एक दावोस खत्म होता है, हम अगले की योजना बनाना शुरू कर देते हैं और दो महीने पहले तक साप्ताहिक मिलते हैं, जब हम हर दिन मिलना शुरू करते हैं, कभी-कभी कई बार। दैनिक, ”उन्होंने कहा।
निम्नलिखित साक्षात्कार वीडियो द्वारा आयोजित किया गया था और इसे संपादित और संक्षिप्त किया गया है।
क्या आप विस्तार से बता सकते हैं कि आपकी टीम दावोस के लिए क्या करती है?
इवेंट टीम की मुख्य जिम्मेदारी समग्र इवेंट अवधारणा को विकसित करना और आंतरिक और बाहरी दोनों ठेकेदारों सहित विभिन्न योगदानकर्ताओं का समन्वय करना है। हम कार्यक्रम की योजना बनाते हैं, आपूर्तिकर्ताओं के साथ अनुबंध पर बातचीत करते हैं, बजट का पालन सुनिश्चित करते हैं और विभिन्न हितधारकों के साथ संबंधों का प्रबंधन करते हैं।
हमारी टीम आयोजन के लिए संपूर्ण बुनियादी ढांचे और कार्यबल, आवास के अनुबंध और परिवहन सहित व्यापक प्रतिभागी और कर्मचारियों को रसद प्रदान करने के लिए जिम्मेदार है। हम खाद्य और पेय पदार्थ अवधारणा भी बनाते हैं, माल ढुलाई और सामग्री परिवहन का प्रबंधन करते हैं, और सत्र रसद को संभालते हैं। इसका मतलब यह सुनिश्चित करना है कि प्रत्येक सत्र कक्ष अगले सत्र की आवश्यकताओं के अनुसार सुसज्जित और स्थापित है। इसमें ऑडियो और विज़ुअल सेटअप जैसे तकनीकी पहलुओं का प्रबंधन भी शामिल है।
आयोजन के बाद, यह सुनिश्चित करना हमारा काम है कि प्रासंगिक प्रतिक्रिया एकत्र की जाए और निष्कर्षों को अगले वर्ष की आयोजन अवधारणा में शामिल किया जाए।
प्रत्येक वर्ष दावोस के आयोजन के तरीके को बदलने के लिए आप कौन से मानदंड का उपयोग करते हैं?
निस्संदेह, सहभागी अनुभव महत्वपूर्ण है। हमारे पास ज़मीनी स्तर पर कर्मचारी हैं जो मौके पर उपस्थित लोगों से फीडबैक इकट्ठा करते हैं और उसके अनुसार अगले वर्ष के लिए बदलाव करते हैं। पिछले कुछ वर्षों में, प्रतिभागियों ने हमें बताया है कि वे सत्रों के बीच अनौपचारिक सभाओं के लिए हमारे आयोजन स्थलों में जगह चाहते थे। जवाब में, इस वर्ष, हमारे पास विभिन्न आकारों की मेजों और सोफों वाले लाउंज और खाने-पीने के स्टेशन हैं जहां लोग मिल सकते हैं।
आप अनेक आयोजनों और स्थानों पर सुरक्षा कैसे सुनिश्चित करते हैं?
दावोस के दौरान साइट पर लगभग 5,000 सुरक्षा लोग मौजूद हैं, जिनमें स्विस सेना, पुलिस और निजी सुरक्षा कंपनियों के कर्मचारी शामिल हैं। कुछ अधिकारी वर्दी में हैं जबकि अन्य नहीं हैं, लेकिन सुरक्षा दिखाई दे रही है, और हर जगह कई चौकियाँ हैं।
संतुलित समय आवंटन प्रदान करने के लिए आप एजेंडा कैसे डिज़ाइन करते हैं?
हम यह सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं कि प्रत्येक सत्र प्रासंगिक विषय पर हो और उसमें संतुलन और विविधता हो। सत्र लगभग 45 मिनट से एक घंटे तक लंबे होते हैं और इसमें विभिन्न देशों, लिंगों और उद्योगों के लोगों का मिश्रण शामिल होता है।
आप यह कैसे सुनिश्चित करते हैं कि कार्यक्रम निर्धारित समय पर प्रारंभ और समाप्त हों?
देर होना कोई विकल्प नहीं है क्योंकि हम 50 प्रतिशत से अधिक सत्र लाइवस्ट्रीम करते हैं। हम उन्हें समय पर शुरू करते हैं, भले ही कमरा भरा न हो या लोग अभी भी अंदर आ रहे हों। कभी-कभी, वे आगे निकल जाते हैं, लेकिन मॉडरेटर इसे संभाल लेते हैं, और हमारे पास कमरे को साफ करने और अगले के लिए तैयार करने के लिए सत्रों के बीच कम से कम 45 मिनट का समय होता है। सत्र।
उपस्थित लोग कहाँ ठहरते हैं, और उन्हें उनके होटलों से आयोजनों तक ले जाने की क्या व्यवस्था है?
दावोस और पड़ोसी शहर क्लॉस्टर्स में 45 से अधिक होटलों के साथ हमारा अनुबंध है। अधिकांश लोग पंजीकरण कराते समय हमारे यहां आवास बुक कराते हैं। हमारे पास विभिन्न होटलों को आयोजन स्थलों से जोड़ने वाली चार शटल लाइनें हैं। इसके अलावा, सभी उपस्थित लोगों को आयोजन स्थलों तक आने-जाने के लिए मुफ्त सार्वजनिक परिवहन की सुविधा उपलब्ध है।
आप आने वाली किसी भी चिकित्सीय समस्या से कैसे निपटते हैं?
हमारे पास कांग्रेस केंद्र में एक अस्पताल है जहां कुछ भी होने वाली स्थिति के लिए पूरे दिन डॉक्टर मौजूद रहते हैं।
आपने कहा है कि कार्यक्रम आयोजित करते समय स्थिरता एक प्राथमिकता है। क्या आप अधिक विवरण साझा कर सकते हैं?
स्थिरता संगठन के मूल में है, और यथासंभव पारिस्थितिक रूप से जिम्मेदार होने के लिए हमारे पास कई पहलें हैं। हमारा हीटिंग केवल स्थानीय लकड़ी के छर्रों द्वारा प्रदान किया जाता है। हम तेल या गैस का उपयोग नहीं करते. हम केवल एलईडी लाइटिंग का उपयोग करते हैं, और हमारे परिवहन बेड़े का अधिकांश हिस्सा इलेक्ट्रिक वाहन है।
भोजन के संबंध में, हम एआई तकनीक का उपयोग यह निर्धारित करने के लिए करते हैं कि कितना खाया नहीं गया है और कितना बचाया जा सकता है। हम जो कुछ भी बचा सकते हैं उसे स्थानीय दान में दान कर देते हैं, 4कारण, जो दावोस के दौरान एक पॉप-अप रेस्तरां चलाता है जो किसी के लिए भी खुला है। भोजन की कोई कीमत नहीं है, लेकिन वे दान का अनुरोध करते हैं।
दावोस के दौरान आपको रात में क्या जागता रहता है? आपको सबसे ज्यादा किस बात की चिंता रहती है?
दावोस में दिन लंबे होते हैं और काम का बोझ भारी हो सकता है। रात में, मैं आमतौर पर इतना थक जाता हूँ कि मैं पत्थर की तरह सो जाता हूँ। दावोस एक बहुत ही सक्षम टीम के साथ एक वर्ष की तैयारी का परिणाम है, और मुझे विश्वास है कि हम जो प्रबंधन कर सकते हैं उस पर हमारा नियंत्रण है।
हालाँकि, इतने सारे प्रतिभागियों और गतिशील भागों के साथ एक जटिल घटना में, हर चीज़ की भविष्यवाणी करना संभव नहीं है। इसलिए, मेरे प्रयास इस बात पर केंद्रित हैं कि हम अप्रत्याशित स्थितियों से सर्वोत्तम तरीके से कैसे निपट सकते हैं। अंततः, मेरी मुख्य चिंता टीम के बारे में है – आयोजन के दौरान उन्हें स्वस्थ रखना और उनके काम को संतुलित रखना अत्यंत महत्वपूर्ण है।
क्या आप दावोस के समय पर चर्चा कर सकते हैं, जो अमेरिकी राष्ट्रपति के उद्घाटन के दिन शुरू होता है?
हम जानते हैं कि उद्घाटन का मतलब है कि बैठक में अमेरिका से कम राजनीतिक उपस्थिति हो सकती है। इस वर्ष, हम नहीं जानते कि क्या होगा क्योंकि सरकारी अधिकारियों के पास पंजीकरण के लिए आयोजन से पहले की तारीख तक का समय है। हालाँकि, अमेरिकी व्यापारिक नेताओं और मीडिया का एक मजबूत दल अभी भी भाग ले रहा है।
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