Dave van GesternWarum eigentlich ist der Kundendienst der Telecomanbieter so hundslausig? Muss man da beim Vorstellungsgespräch beweisen, dass man davon keine Ahnung hat oder reicht das Wort? Unglaublich!
Andreas Fischinger(ANTIFA CTO)@vangestern bezahle 26.-/Monat für Schweiz/Europa/USA Flatrate, dafür nehme ich schlechten Kundenservice in Kauf…
@afisch Das ist ja obszön billig! Mit wem bist Du dafür denn ins Bett? 😜
@vangestern mit der Sunrise/Yallo… dieses Abo gabs am Black Friday für 26.- https://www.yallo.ch/assets/other/factsheet_yallo_black_de.pdf
@vangestern wobei man ehrlicherweise sagen muss, das es im Ausland keine wirkliche Flat ist, sondern 40GB/Monat…
Daniel@vangestern
Theater gleich mit mehreren Anbietern? Bei #Yallo habe ich auch gedacht, wenn die nur 5 % ihres Werbebudgets für den Kundendienst ausgeben würden, wäre ich vielleicht jetzt noch da. Kostenpflichtige Hotlines, keine gescheiten Antworten über Twitter, Chatbots usw., Verweise auf uralte Apps, die auf neueren Handys gar nicht funktionieren usw. Jetzt tut Sunrise alles, um mich beim Festnetz auch zu vertreiben. Ich warte nur noch auf den Glasfaseranschluss. Jahrelang hat alles super funktioniert, seit dem Aufgehen von UPC in Sunrise kriegen sie wieder einen stabilen internetanschluss noch ein brauchbares WLAN hin.
Wingo brauchte ich ihn letztes Mal nicht und jetzt bisher zum Glück auch nicht. Mal schauen.
Theater gleich mit mehreren Anbietern? Bei #Yallo habe ich auch gedacht, wenn die nur 5 % ihres Werbebudgets für den Kundendienst ausgeben würden, wäre ich vielleicht jetzt noch da. Kostenpflichtige Hotlines, keine gescheiten Antworten über Twitter, Chatbots usw., Verweise auf uralte Apps, die auf neueren Handys gar nicht funktionieren usw. Jetzt tut Sunrise alles, um mich beim Festnetz auch zu vertreiben. Ich warte nur noch auf den Glasfaseranschluss. Jahrelang hat alles super funktioniert, seit dem Aufgehen von UPC in Sunrise kriegen sie wieder einen stabilen internetanschluss noch ein brauchbares WLAN hin.
Wingo brauchte ich ihn letztes Mal nicht und jetzt bisher zum Glück auch nicht. Mal schauen.