Uwe FreundDec 23, 2023
Formulierungen wie "zur Verfügung stehen" und "Rückfragen" wirken heute altbacken, formell, bürokratisch und fehlerhaft. Orientieren Sie sich bei der Abschlussformulierung am Sprechen!
https://www.uwefreund.com/fraguwe-de/briefe-emails/schreibt-man-noch-fuer-rueckfragen-stehen-wir-zur-verfuegung-bei-e-mail-oder-brief/
Show threadgnaddrigDec 23, 2023

@uwefreund
Altbacken, zu formell, bürokratisch kann ich nachvollziehen.

Aber fehlerhaft? Ich finde nicht, dass Formulierungen wie "Für Rückfragen stehen wir selbstverständlich zur Verfügung" fehlerhaft wirken. Was soll daran fehlerhaft sein?

Show threadUwe FreundDec 23, 2023
@gnaddrig Steht auf der Seite ;-) ... "Für Fragen" würde bedeuten, "Wenn Sie Fragen von mir hören möchten." Die korrekte Präposition ist "bei", zum Beispiel "Bei Fragen melden Sie sich bitte."
Show threadgnaddrigDec 23, 2023

@uwefreund

"Bei Fragen melden Sie sich" ist natürlich korrekt. Aber ich kann ja mitteilen wollen, dass ich zur Verfügung stehe. Wofür stehe ich zur Verfügung? Für Rückfragen. Finde ich immer noch nicht falsch.

Und natürlich gibt es Rückfragen. Das sind Fragen, die sich auf erhaltene Information beziehen. Ob man die Vokabel unbedingt braucht, ist eine ganz andere Frage :)

Show threadUwe Freund
@gnaddrig "Rückfragen" und "Rückantworten" sind Verlängerungen der alten Bürosprache. Antworten beispielsweise gehen immer zurück ;-)
Wenn wirklich ein Unterschied zwischen "Fragen" und "Rückfragen" bestünde, wäre die Abschlussformulierung "Für Rückfragen" besonders schräg: Es würde ja heißen, man darf nur Fragen zum aktuellen Vorgang stellen, aber sonst keine.
Es ist sicher gemeint, dass man auch andere Fragen stellen darf - also in jedem Fall: "Fragen", keine "Rückfragen".
Dec 23, 2023 at 3:10pmWeb
Show threadgnaddrigDec 23, 2023
@uwefreund Von Rückantworten habe ich nie gesprochen, weil das Wort unnötig ist. Das Rück drückt ja nichts aus, was in Antwort nicht schon steckt. Aber Rückfragen sind eben eine besondere Art Fragen, und den Unterschied kenntlich machen zu wollen, ist legitim und kann je nach Kommunikationssituation auch sinnvoll sein. Nicht alle stören sich an leicht angestaubtem Behördendeutsch. Es gibt ja durchaus Orte, wo ein sehr formelhafter Sprachgebrauch gepflegt wird. /...
Show threadgnaddrigDec 23, 2023

@uwefreund
2/ Ob "Für Rückfragen stehe..." harte Einschränkung darstellt, weiß ich nicht, aber wenn es um eine konkrete Sache (Termin, Event, Programm, was auch immer) geht, liegt es doch nahe, sich in der betreffenden Korrespondenz auf Fragen zu dieser Angelegenheit zu konzentrieren und andere Fragen getrennt davon zu verhandeln.

Deshalb würde ich mich an Rückfragen nicht weiter stören, kann aber tatsächlich auch gut ohne dieses Wort leben und korrespondieren. :)

Show threadgnaddrigDec 23, 2023
@uwefreund Aber ich muss auch keine Öffentlichkeitsarbeit machen oder Publikumskontakt pflegen.