Hier après-midi, je dépose le #vélib en station. Une heure et quelques après, un SMS me dit que j'utilise le vélo depuis 2 heures.
Plus tard, je retourne à la station, repère le vélo : il est en mode maintenance. J'appelle le service client depuis la borne, me connecte comme proposé ; inutile puisque le SAV me demande d'épeler mon nom. Pendant que je le fais… ça coupe.
Je réessaie mais je comprends en entendant la boîte vocale qu'à 19h00 pile le SAV est fini, même en cas d'appel en cours !