Protipp:

Einfach was essen während man in der Warteschleife hängt und netter Musik lauscht.

Dann hat man ziemlich plötzlich einen Gesprächspartner.

Warteschleifenmusik, die einen davon trägt, ist im Übrigen auch nur semi hilfreich.

(Wie heiße ich? Wo arbeite ich? Der Grund meines Anrufs?)

@CatsOverPeople wenn Du das nicht mehr weißt, hat sich der Anruf erledigt und die Hotline braucht nicht's mehr machen. Ziel erreicht 😉