Does #humor belong to crisis? Een #crisismanager met humor is bij uitstek in staat te relativeren, te verbinden en de boel een beetje dragelijk te houden. Maar hoe minder er te lachen valt, hoe zwarter de humor wordt, vertelt Zelensky erbij #FlashbackFriday https://www.rizoomes.nl/crisismanagement/mag-ik-van-de-crisiscompetenties-de-kwinkslag/