@Ascendor Das entspricht auch meinen Erfahrungen. Manchmal klappt das Hinzufügen auf dem gedachten Weg, manchmal muss man über die Listenverwaltung gehen und manchmal wird der Account selbst da nicht gefunden.
Probleme bereiten selbst Accounts aus der eigenen Instanz Probleme. Ich suche immer noch nach möglichen Gründen.