Mastodawn

#steekproef: iedere keer alle producten! #zelfscan #AH: 80% controle! #personeel: geen glimlach, alleen uitlachen als je naar de reden hiervoor vraagt.

louisewestra 5d ago

Ik ben het vaak oneens met haar maar dit stuk is zo goed geschreven. Ik ben het volledig met haar eens #AH #zelfscan #AlbertHeijn

Misschien hebben de boze mensen in de Albert Heijn wel een punt https://www.nrc.nl/nieuws/2026/05/07/misschien-hebben-de-boze-mensen-in-de-albert-heijn-wel-een-punt-a4926903?gift_token=4926903~1778850597~ZOOMsJ0IEeKfgABQVoV_mg~05a5lyJFsdrIgIkSWfup889w8R7omUDfjtvI7FIAHW4

Column | Misschien hebben de boze mensen in de Albert Heijn wel een punt

Ik las dat Albert Heijn beveiligers in de supermarkten gaat uitrusten met bodycams. Één van de directeuren lichtte het besluit toe in het AD: de supermarkten zijn onveiliger geworden, de klanten agressiever. Ik herken dit beeld maar al te goed. Ook ik voel me tijdens het winkelen in hun filialen steeds agressiever. Bijvoorbeeld al die keren dat ik mijn boodschappen weer uit mijn tas moet halen om…

NRC

RTL Nieuws Jan 13, 2025

𝗗𝗲𝘇𝗲 𝘀𝘂𝗽𝗲𝗿𝗺𝗮𝗿𝗸𝘁𝗲𝗻 𝗺𝗮𝗸𝗲𝗻 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗿𝗼𝗹𝗲 𝘇𝗲𝗹𝗳𝘀𝗰𝗮𝗻 𝗹𝗲𝘂𝗸: '𝗠𝗮𝗮𝗿 𝗵𝗲𝘁 𝗶𝘀 𝗯𝗲𝘁𝘂𝘁𝘁𝗲𝗹𝗲𝗻𝗱'

Supermarkten bedenken steeds vaker alternatieven om de zelfscankassacontrole zo plezierig als mogelijk te laten verlopen voor de klant én de supermarktmedewerker. Zo krijg je nu bij de Plus een stempelkaart: als je vijf keer goed door de controle komt, ontvang je een...

https://www.rtl.nl/nieuws/binnenland/artikel/5489243/deze-supermarkten-maken-controle-zelfscan-leuk-maar-het

#supermarkten #controle #zelfscan

Deze supermarkten maken controle zelfscan leuk: 'Maar het is betuttelend'

Supermarkten bedenken steeds vaker alternatieven om de zelfscankassacontrole zo plezierig als mogelijk te laten verlopen voor de klant én de supermarktmedewerker. Zo krijg je nu bij de Plus een stempelkaart: als je vijf keer goed door de controle komt, ontvang je een attentie. Gedragsdeskundigen zijn er niet erg enthousiast over. "Werkt averechts en betuttelend." De supermarkten zeggen dat klanten wél positief reageren.

RTL Nieuws

bazkie don't live here no more Aug 8, 2024

Ik vind het stom dat we toe gaan naar een wereld zo'nder kassa's, ik haat zelfscan.

Ik gebruik thuis geen touchscreens, moet je in de winkel alsnog op zo'n ondergevingerd vetvlak staan rondzoeken naar je custom broodjes.

Heb je al je boodschappen mooi in je tas ge-tetrist, moet je het er weer uithalen voor de random controle.

Ze sparen er personeel mee uit omdat je als klant nu het werk van cassiere doet.

En het geld dat ze daarmee besparen zie je natuurlijk nooit terug als klant.

#Zelfscan

RTL Nieuws Jun 1, 2024

𝗭𝗲𝗹𝗳𝘀𝗰𝗮𝗻 𝗔𝗛 𝗻𝗶𝗲𝘁 𝘃𝗼𝗼𝗿 𝗶𝗲𝗱𝗲𝗿𝗲𝗲𝗻? 𝗣𝗶𝗲𝗻 𝗸𝗮𝗻 𝗲𝗿 𝗺𝗲𝘁 𝗿𝗼𝗹𝘀𝘁𝗼𝗲𝗹 𝗻𝗶𝗲𝘁 𝗯𝗶𝗷

De een zweert nog altijd bij contant en een gesprekje met de caissière, de ander doet niets anders meer dan de zelfscankassa gebruiken. Tenminste: als je erbij kunt. De 55-jarige Pien zit in een rolstoel en merkt bij Albert Heijn dat de zelfscankassa daar voor haar niet te gebruiken is....

https://www.rtlnieuws.nl/nieuws/nederland/artikel/5453226/zelfscan-albert-heijn-toegankelijk-rolstoel

#Zelfscan #AH #rolstoelgebruik

Zelfscan AH niet voor iedereen? Pien kan er met rolstoel niet bij

De een zweert nog altijd bij contant en een gesprekje met de caissière, de ander doet niets anders meer dan de zelfscankassa gebruiken. Tenminste: als je erbij kunt. De 55-jarige Pien zit in een rolstoel en merkt bij Albert Heijn dat de zelfscankassa daar voor haar niet te gebruiken is. "Ik probeerde met een komkommer het scherm te bedienen."

RTL.nl

Show thread

Kees AntiFA van Malssen Jan 5, 2024

@ReneDamkot @antoinek Ik ben hier TeamAntoine! Een collega vertelt net dat hij ook uit dat zelfde principe niet #ZelfScan gebruikt. Maar hij doet niet zo vaak boodschappen (sic).

En als het gaat over "het #werk van": je gaat nu ook al naar een supermarkt, waar je ZELF alle boodschappen pakt, die ZELF uit je karretje op de band legt en daarna weer ZELF in je karretje legt (voor de tweede keer dus!). Allemaal werk dat een medewerker had kunnen doen. Dan kun je beter bestellen en laten bezorgen!

N.U. Ance May 20, 2023

#Supermarkten piepen over meer #winkeldiefstal door inflatie en zelfscan. Vooral bij dat laatste is bij invoering al rekening gehouden met verlies. Over de weggestreepte personeelskosten horen we ze niet. En bij #zelfscan is voor een deel vermoedelijk geen sprake van diefstal, maar van vergeten producten. Dat is inherent aan het systeem.

Philip Mees May 20, 2023

Het is weer zaterdag. Zo de boodschappen stelen met m’n zelfscan. Zin an.

#zelfscan #supermarkt