Terminó el Cyber Day: la postventa se convierte en el verdadero dolor de cabeza para consumidores y empresas
Expertos advierten aumento de consultas, reclamos y solicitudes de soporte tras el evento de ecommerce más importante del año. Finalizó
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[Opinión] Regulación de IA en Chile: el desafío técnico que exige más que buenas intenciones.
Por Julio Farias, CEO de Zerviz. La discusión sobre la futura Ley de Inteligencia Artificial en Chile ha tomado velocidad,
[Opinión] Las opiniones de los clientes.
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Por Julio Farías, Co fundador de ZerviZ. Las opiniones de los clientes representan un elemento informativo importante para toda empresa porque no solo proporcionan retroalimentación sobre los productos y servicios ofrecidos, sino que permite tomar decisiones informadas y optimizar las estrategias. Beneficios de obtener opiniones de los clientes Las opiniones de los clientes representan un
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