Một công cụ SaaS B2B mới sử dụng AI chuyên biệt cho phần cứng (Hardware-Aware AI) nhằm tự động giải quyết 30-50% các sự cố thiết bị kết nối. Nền tảng này phân tích dữ liệu thiết bị, thực hiện sửa lỗi từ xa, hướng dẫn khắc phục và cung cấp thông tin chi tiết giúp cải thiện sản phẩm.
#AI #PhầnCứng #SaaS #HỗTrợKháchHàng #ProductIntelligence #HardwareAI #CustomerSupport

https://www.reddit.com/r/SaaS/comments/1p0gjo3/can_hardwareaware_ai_instantly_fix_3050_of/

The product intelligence in design: https://www.vinishgarg.com/the-product-intelligence-in-design/

The journey of an idea to the story and to the mockup undergoes many discussions, iterations, workshopping, and it gets refined hoping that this is what serves the users' needs best. This entire cycle builds our product intelligence and we apply this intelligence to build the hierarchy of information, of interactions, and of the customer success moments. #UXdesign #userexperience #design #productintelligence