#AidantsNumBron L'après-midi est déjà bien engagée : ateliers de partage réflexif et belles cabanes de @[email protected]. #Mednum #ExplorerEnsemble

#AidantsNumBron #PassNumerique sur la Métropole : environ 5.000 bénéficiaires, de 10 à 20 heures par personne. Place clé des prescripteurs pour construire le déploiement - au service des publics finaux.

#AidantsNumBron Importance de regarder si les services numeriques sont capacitants - ou non ! Se dire que tout n'est pas du côté des competences utilisateurs #MedNum

#AidantsNumBron Importance des acteurs du numérique de considérer avec attention et intérêt ce que font les acteurs du travail social. Plutôt que de considérer a priori qu ils "doivent se former".

#AidantsNumBron Diversité des places, des postures, des espaces à faire agir en résonance.
De la "paléo mediation numérique" [😄] à aujourd'hui ce sont beaucoup des précaires qui aident les précaires.

#AidantsNumBron 3 clés : l'estime de soi, importance des "pratiques numeriques victorieuses", le lien social, l'isolement renforce les difficultés avec le numerique et la relation à la connaissance et à l'information. #MedNum

#AidantsNumBron 4 éléments combinés : une complexité procédurale, une servicialisation accélérée, une inégalité d'accès à l'information, le sentiment de "déprise".

#AidantsNumBron @[email protected] rapelle que l'objectif 2022 de 100% de dématérialisation des démarches publiques n'est pas une obligation d'usages. Faire la différence entre la dématérialisation facilitante et celle qui exclut.