टीसीएस ने नौ साल में तीसरी तिमाही के सबसे खराब प्रदर्शन के साथ कमाई सीजन की शुरुआत की

टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज लिमिटेड ने दिसंबर 2015 के बाद से तीसरी तिमाही के राजस्व में सबसे खराब गिरावट के साथ तिमाही आय सीजन की निराशाजनक शुरुआत की। मुख्य कारण: अमेरिका और यूरोप में कमजोर कारोबार, जो भारत की सबसे बड़ी आईटी सेवा कंपनी के लिए सबसे बड़े बाजार हैं।

टीसीएस ने दिसंबर तिमाही में $7.54 बिलियन का राजस्व दर्ज किया, जो सितंबर तिमाही से 1.7% कम है, और ब्लूमबर्ग विश्लेषकों के सर्वेक्षण में अनुमानित $7.55 बिलियन के करीब है। जून 2023 में के. कृतिवासन के सीईओ बनने के बाद से यह इसका सबसे खराब तिमाही राजस्व प्रदर्शन भी था।

कृतिवासन ने कमाई के बाद प्रेस कॉन्फ्रेंस में कहा, “इस तिमाही में मौसमी कमजोरी और सॉफ्टवेयर विवेकाधीन मांग के माहौल को देखते हुए, अधिकांश कार्यक्षेत्रों और बाजारों में तिमाही-दर-तिमाही आधार पर क्रमिक नकारात्मक वृद्धि देखी गई।” निश्चित रूप से, टीसीएस ने पिछली तिमाही में भी मौसमी और विवेकाधीन खर्च के प्रभाव की ओर इशारा किया था।

यहां तक ​​कि भारत सहित क्षेत्रीय बाजार क्रमिक रूप से लगभग 3% बढ़कर 1.23 बिलियन डॉलर हो गए, इसके प्रत्येक अन्य व्यवसाय से राजस्व में क्रमिक रूप से गिरावट के कारण समग्र विकास प्रभावित हुआ। यहां तक ​​कि भारत संचार निगम लिमिटेड (बीएसएनएल) का राजस्व भी, जिसने क्षेत्रीय बाजारों से राजस्व बढ़ाया, समग्र विकास को बढ़ावा नहीं दे सका। टीसीएस मई 2023 में मिले 1.83 अरब डॉलर के 4जी नेटवर्क परिनियोजन ऑर्डर के हिस्से के रूप में पूरे भारत में सरकारी दूरसंचार ऑपरेटर के लिए डेटा सेंटर स्थापित कर रही है।

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कंपनी ने अप्रैल-दिसंबर अवधि में $997 मिलियन का वृद्धिशील राजस्व जोड़ा, जो पिछले वर्ष की समान अवधि से 4.6% अधिक है। जबकि टीसीएस राजस्व मार्गदर्शन की पेशकश नहीं करता है, मौजूदा गति से, इसका प्रदर्शन पिछले वर्ष की तुलना में बहुत बेहतर नहीं होगा, जब राजस्व सालाना आधार पर 4.1% बढ़ा था।

फिर भी, टीसीएस ने $1.46 बिलियन का शुद्ध लाभ दर्ज किया, जो क्रमिक रूप से 2.6% अधिक है, और ब्लूमबर्ग सर्वेक्षण में अनुमानित $1.46 बिलियन के अनुरूप है। एक और उज्ज्वल स्थान में, कंपनी 2024 की शुरुआत में शुरू हुई स्थिर मार्जिन गिरावट को रोकने में कामयाब रही – तीसरी तिमाही में लाभप्रदता 24.5% रही, जो क्रमिक रूप से 40 आधार अंक अधिक थी।

गौरतलब है कि तिमाही में कई छुट्टियां होने के कारण दिसंबर तिमाही में बिलिंग दरें अन्य तिमाहियों की तुलना में कम हैं।

एच-1बी वीजा कोई बड़ी चिंता का विषय नहीं है

टीसीएस अमेरिका में एच-1बी वीजा को लेकर चल रही बहस से चिंतित नहीं थी। अमेरिका के नवनिर्वाचित राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रंप के समर्थकों की ओर से अमेरिका में बड़ी कार्यबल वाली सॉफ्टवेयर सेवा कंपनियों के लिए महत्वपूर्ण वीजा कार्यक्रम को प्रतिबंधित करने की मांग की गई है।

मुख्य मानव संसाधन अधिकारी मिलिंद लक्कड़ ने प्रेस-कॉन्फ्रेंस में कहा, “हमारे पास एक वैश्विक परिचालन मॉडल है, और हमारे पास एक वैश्विक कार्यबल है।” “और जबकि हम स्पष्ट रूप से लोगों को अवसर प्रदान करना चाहते हैं, अंततः, वीज़ा श्रेणी के आधार पर, मुझे नहीं लगता कि यह हमारे लिए प्रमुख चिंता का विषय है, क्योंकि हमारे पास एक वैश्विक मॉडल है,” लक्कड़ ने कहा।

टीसीएस के खराब प्रदर्शन के पीछे उसका यूरोप का कारोबार है, जिससे उसे लगभग एक तिहाई राजस्व मिलता है। यूरोप से व्यापार क्रमिक रूप से 5% घटकर 2.3 बिलियन डॉलर रह गया। पिछली तिमाही में कंपनी की टिप्पणी के अनुरूप, इस क्षेत्र में सुस्ती जारी रही।

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व्यावसायिक क्षेत्रों में, बैंकों के राजस्व को सबसे अधिक नुकसान हुआ। टीसीएस को बैंकों और वित्तीय संस्थानों से 2.3 अरब डॉलर का राजस्व मिला, जो पिछली तिमाही की तुलना में 2.7% कम है।

कम से कम एक विश्लेषक ने कम राजस्व के लिए सभी उद्योगों में कमजोरी को जिम्मेदार ठहराया।

आईटी सेवाओं के कार्यकारी निदेशक माणिक तनेजा ने कहा, “टीसीएस का कमजोर Q3 प्रदर्शन उत्तरी अमेरिका, यूके और यूरोप जैसे प्रमुख विकसित बाजारों के साथ-साथ वित्तीय सेवाओं, विनिर्माण, दूरसंचार, जीवन विज्ञान के प्रमुख ग्राहकों में कमजोर राजस्व प्रदर्शन के कारण था।” एक्सिस कैपिटल में.

जेनएआई इंजन

सहकर्मी एक्सेंचर पीएलसी के विपरीत, जिसने जेनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (जेनएआई) से $900 मिलियन का राजस्व गिना, टीसीएस ने एक बार फिर उभरती हुई प्रौद्योगिकी से अर्जित विशिष्ट राजस्व का उल्लेख करने से परहेज किया है। हालाँकि, प्रबंधन ने कहा कि ग्राहक अब पहले की तुलना में अधिक तेजी से वास्तविक समय में प्रौद्योगिकी को अपना रहे हैं।

“जेनएआई पर, आप संभवतः अधिक से अधिक अपनापन देखेंगे। इस समय आपने कुछ दैनिक पायलटों को देखा, हर कोई कुछ नया आज़माना चाहता था। लेकिन अब यह और अधिक उद्देश्यपूर्ण हो जाएगा,'' कृतिवासन ने कहा।

अब तक, भारत की शीर्ष पांच आईटी सेवा कंपनियों में से किसी ने भी GenAI से राजस्व को वर्गीकृत नहीं किया है।

भारत के 254 अरब डॉलर के आईटी उद्योग के लिए एक प्रमुख विकास संकेतक, नियुक्ति में गिरावट आ रही थी। टीसीएस ने नवीनतम तिमाही में अपने कर्मचारियों की संख्या में 5,370 की कमी देखी, जो 607,354 लोगों पर समाप्त हुई। कूलिंग हायरिंग इंजन इस कथा को चुनौती देते हैं कि सबसे खराब स्थिति आईटी सेवा उद्योग के पीछे है, जो पिछले साल सबसे धीमी गति से बढ़ी। फिर भी, टीसीएस चालू वित्त वर्ष के पहले नौ महीनों में 5,808 कर्मचारियों को जोड़ने में कामयाब रही।

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घरेलू कारोबार ने बेहतर प्रदर्शन किया. भारत से व्यापार पिछले वर्ष की तुलना में 70% बढ़कर इसके तिमाही राजस्व का 9.8% हो गया, जो अगस्त 2004 में सार्वजनिक होने के बाद से सबसे अधिक है।

प्रबंधन भविष्य को लेकर आशान्वित था।

“आप विवेकाधीन खर्च के मामले में ग्राहक में अधिक विश्वास देखते हैं, जो हम पिछली कुछ तिमाहियों में नहीं देख रहे हैं। और हमने पिछली तिमाहियों की तुलना में इस तिमाही में समग्र सौदा चक्र में कुछ सप्ताह की कमी देखी है। और हम जो सौदे जीत रहे हैं, उनमें विवेकाधीन खर्च के मामले में भी थोड़ी वृद्धि हुई है। इन सभी को एक साथ रखने से हमें विश्वास होता है कि ग्राहकों को बदलाव पर अधिक ध्यान केंद्रित करना चाहिए,'' कृतिवासन ने कहा।

टीसीएस ने बाजार बंद होने के बाद अपने नतीजे घोषित किये। इसके शेयर 1.72% गिरकर बंद हुए इससे पहले गुरुवार को 4036.65 रु.

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