उबेर भारत में फोन मॉडल-आधारित मूल्य निर्धारण को लागू करने से इनकार करता है
उबेर ने कहा कि यह एक उपयोगकर्ता के फोन मॉडल के आधार पर सवारी की कीमतें निर्धारित नहीं करता है, कुछ ही समय बाद एक भारत सरकार के निकाय ने आरोप लगाया कि सवारी-हाइलिंग दिग्गज और इसके घरेलू प्रतिद्वंद्वी ओला एंड्रॉइड और ऐप्पल फोन के लिए अंतर मूल्य निर्धारण का उपयोग करते हैं।
भारत के उपभोक्ता मामलों के मंत्री प्रालहद जोशी कहा X पर गुरुवार को कि केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण एजेंसी (CCPA) ने कथित मूल्य असमानता या “अंतर मूल्य निर्धारण” पर कंपनियों को नोटिस भेजे थे।
एक उबेर के प्रवक्ता ने रॉयटर्स से कहा, “हम एक राइडर के फोन निर्माता के आधार पर कीमतें निर्धारित नहीं करते हैं। हम किसी भी गलतफहमी को दूर करने के लिए केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण के साथ काम करने के लिए तत्पर हैं।”
सोशल मीडिया पर स्थानीय मीडिया और उपयोगकर्ता की शिकायतों की कई रिपोर्टें आई हैं कि iPhone उपयोगकर्ताओं को एक ही सवारी के लिए अधिक कीमतों का शुल्क लिया गया था, जो कि एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम पर चलने वाले फोन का उपयोग करने वालों की तुलना में अधिक कीमत पर थे।
जोशी ने कहा कि वह CCPA को अन्य क्षेत्रों द्वारा उपयोग की जाने वाली विभेदक मूल्य निर्धारण रणनीतियों को देखने के लिए निर्देशित करेंगे, जिसमें खाद्य वितरण और ऑनलाइन टिकटिंग पोर्टल शामिल हैं।
ओला, Google और Apple ने टिप्पणी के लिए रायटर के अनुरोधों का जवाब नहीं दिया।
उबेर को सॉफ्टबैंक-समर्थित ओला, प्रतिद्वंद्वी रैपिडो के साथ-साथ भारत में ऑल-इलेक्ट्रिक राइड-हेलिंग ऐप ब्लसमार्ट के साथ एक भयंकर लड़ाई में बंद है, जो संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा के बाहर कंपनी के सबसे बड़े बाजारों में से एक है।
जोशी ने पिछले महीने विभेदक मूल्य निर्धारण को एक “अनुचित व्यापार अभ्यास” कहा है जो उपभोक्ता अधिकारों के लिए एक “स्पष्ट अवहेलना” है।
© थॉमसन रॉयटर्स 2025
(यह कहानी NDTV कर्मचारियों द्वारा संपादित नहीं की गई है और एक सिंडिकेटेड फ़ीड से ऑटो-जनरेट किया गया है।)
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Pralhad Joshi (@JoshiPralhad) on X
As a follow-up to the earlier observation of apparent #DifferentialPricing based on the different models of mobiles (#iPhones/ #Android) being used, Department of Consumer Affairs through the CCPA, has issued notices to major cab aggregators #Ola and #Uber, seeking their