Великий и могучий: как мы учим нашу систему находить нецензурную лексику в ФИО

Привет, Хабр! Меня зовут Макс Траулько, я занимаюсь анализом данных и проработкой новый фичей в команде RnD в HFLabs. Прямо сейчас я работаю над нетривиальной задачей — учу наши алгоритмы распознавать в именах и фамилиях русский мат и прочие ругательства. Как появилась эта задача? В одной крупной компании клиенты могут оставить обращения во фронт-системе. И иногда пишут в полях ФИО, прямо скажем, черт знает что. А у бизнеса риски: если при ответе на обращение автоматически использовать данные из поля «Имя», можно стать героем насмешливых или гневных постов. Чуть раньше с такой же проблемой к нам пришел другой клиент, из ретейла. У того клиенты вообще большие выдумщики — придумывают составные и сложные имена и фамилии с обсценной лексикой. Даже жаль, что показать эти примеры не можем. В статье расскажу, как мы решаем эту задачу.

https://habr.com/ru/companies/hflabs/articles/896436/

#качество_данных #стандартизация #ругательства #персональные_данные #mdm #data_analysis #data_governance #алгоритмы

Подпружиненный шарнир

Слайсер-дайсер