Uwe Freund

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Kommunikationstrainer, Coach, Textoptimierer. Uwe Freund unterstützt seit 1989 Unternehmen als Kommunikationstrainer, Speaker, Coach und Berater für Korrespondenz und Beschwerdemanagement per Brief, E-Mail, Chat und Social Media sowie Zeitmanagement, Telefondialog und Präsentation. Er berät Unternehmen im deutschsprachigen Raum bei der Neugestaltung der schriftlichen und mündlichen Kommunikation sowie der konkreten Umsetzung in Form von Vorlagen, Bausteinen und Templates.
Korrespondenztraininghttps://www.uwefreund.com/seminare/korrespondenztraining-emails-briefe-geschaeftsbriefe-reklamationen-beschwerden/
Zeitmanagement-Traininghttps://www.uwefreund.com/seminare/zeitmanagement-seminar-selbstmanagement-outlook/
Seminar Komplexe Sachverhalte auf den Punkt bringenhttps://www.uwefreund.com/seminare/kompakt-formulieren-seminar-komplexe-sachverhalte-schriftliche-kommunikation/
Seminar Konfliktmanagementhttps://www.uwefreund.com/seminare/konfliktmanagement-seminar-team-kunden/
Uwe FreundMar 17, 2024
Welche geschäftlichen Briefe unterschrieben werden müssen – und bei welchen keine Unterschrift notwendig ist.

Die meisten geschäftlichen Briefe sind grundsätzlich auch ohne Unterschrift gültig. Der Vermerk „Dieses Schreiben ist maschinell erstellt und auch ohne Unterschrift gültig“ ist also überflüssig.

https://www.uwefreund.com/fraguwe-de/briefe-emails/unterschrift-welche-briefe-und-dokumente-unterschrieben-werden-muessen-und-welche-auch-ohne-unterschrift-gueltig-sind/
Uwe FreundJan 3, 2024

Besser und leichter kommunizieren – aktuelle Tipps für schriftliche und mündliche Kommunikation

https://www.uwefreund.com/fraguwe-neue/

Uwe FreundDec 30, 2023

Persönlich, klar, einfach, freundlich und schnell: So sollen kundenorientierte E-Mails sein. Die zentralen Regeln dazu finden Sie hier – und lernen Sie in unserem Praxis-Seminar.

https://www.uwefreund.com/fraguwe-de/briefe-emails/kundenorientierte-e-mails-dos-donts-seminare-schulungen-workshops-kundenservice-kommunikation-kundenorientierung/

Uwe FreundDec 23, 2023
Wenn das Eigenschaftswort wie "neues" noch seine ursprüngliche Bedeutung hat, gibt es keinen Grund für Großschreibung. "Neues Jahr" eine Ausnahme: Hier ist seit 2017 wieder Groß- und Kleinschreibung zulässig: "neues Jahr" oder "Neues Jahr".

https://www.uwefreund.com/fraguwe-de/rechtschreibung/neues-jahr-oder-neues-jahr-wird-neues-gross-oder-klein-geschrieben/
Uwe FreundDec 23, 2023
"Hiermit sende ich Ihnen" ist falsch als Hinweis auf Anlagen bei Brief oder E-Mail. "Hiermit" war früher der Hinweis auf Informationen im Text, zum Beispiel "Hiermit kündige ich ...". Heute verwenden Sie als Hinweis auf Anlagen "mit dieser E-Mail" oder "mit diesem Brief". Oder Sie lassen den Hinweis ganz weg: "Sie erhalten ...".

https://www.uwefreund.com/fraguwe-de/briefe-emails/hiermit-sende-ich-ihnen-richtiger-hinweis-auf-anlagen/
Uwe FreundDec 23, 2023
Schreiben Sie noch "z. Hd." für "zu Händen" in Brief-Anschriften? Dann korrigieren Sie diesen Fehler und schreiben Sie korrekt nach DIN 5008. https://www.uwefreund.com/fraguwe-de/briefe-emails/zu-haenden-z-h-hd-anschriften-adressen/
Uwe FreundDec 23, 2023
Schlagfertigkeit ist erlernbar: So sind Sie mit einfachen Strategien nie mehr sprachlos. Bleiben Sie auch in schwierigen Situationen souverän! Seminar: Schlagfertigkeit – freundlich, spontan & souverän
https://www.uwefreund.com/seminare/freundliche-schlagfertigkeit-lernen-spontan-souveraen-reagieren/
Seminar: Freundliche Schlagfertigkeit – spontan und souverän

Schlagfertigkeit ist erlernbar: So sind Sie mit einfachen Strategien nie mehr sprachlos. Bleiben Sie auch in schwierigen Situationen souverän!

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Uwe FreundDec 23, 2023
Formulierungen wie "zur Verfügung stehen" und "Rückfragen" wirken heute altbacken, formell, bürokratisch und fehlerhaft. Orientieren Sie sich bei der Abschlussformulierung am Sprechen!
https://www.uwefreund.com/fraguwe-de/briefe-emails/schreibt-man-noch-fuer-rueckfragen-stehen-wir-zur-verfuegung-bei-e-mail-oder-brief/
Uwe FreundMay 22, 2023

Live-Online-Seminar am 01.06.2023: Komplexe Sachverhalte und Inhalte auf den Punkt bringen - zielgerichtet, kompakt und empfängerorientiert formulieren. Live-Online-Seminar über Zoom.

https://www.uwefreund.com/termin/01-06-2023-komplexe-inhalte-sachverhalte-und-informationen-auf-den-punkt-bringen-klar-einfach-zielgerichtet-kompakt-und-empfaengerorientiert-formulieren/

01.06.2023 | Komplexe Inhalte, Sachverhalte und Informationen auf den Punkt bringen – klar, einfach, zielgerichtet, kompakt und empfängerorientiert formulieren

Bringen Sie komplexe Sachverhalte auf den Punkt: klar, zielgerichtet und professionell in Briefen, E-Mails, Stellungnahmen, Entscheidungsvorlagen, Berichten.

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Uwe FreundMay 22, 2023

Live-Online-Seminar am 24.08.2023: Komplexe Sachverhalte und Inhalte auf den Punkt bringen - zielgerichtet, kompakt und empfängerorientiert formulieren. Live-Online-Seminar über Zoom.

https://www.uwefreund.com/termin/24-08-2023-komplexe-inhalte-sachverhalte-und-informationen-auf-den-punkt-bringen-klar-einfach-zielgerichtet-kompakt-und-empfaengerorientiert-formulieren/

24.08.2023 | Komplexe Inhalte, Sachverhalte und Informationen auf den Punkt bringen – klar, einfach, zielgerichtet, kompakt und empfängerorientiert formulieren

Bringen Sie komplexe Sachverhalte auf den Punkt: klar, zielgerichtet und professionell in Briefen, E-Mails, Stellungnahmen, Entscheidungsvorlagen, Berichten.

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