spoune 🕯️
Question #trainline
Y'a pas d'option PMR à la recherche de trajet mais d'après https://support.thetrainline.com/hc/fr/articles/5186625841183-Quelle-assistance-est-disponible-pour-les-personnes-%C3%A0-mobilit%C3%A9-r%C3%A9duite y'a la possibilité d'ajouter l'option PMR comme une carte. Mais je ne vois pas l'option parmis les cartes
Y'a vraiment zéro moy de réserver des trajets PMR ? (sans forcément assistengare)
Quelle assistance est disponible pour les personnes à mobilité réduite ?

Actuellement, nous offrons la possibilité de réserver des places pour les personnes à mobilité réduite (PMR) sur les billets SNCF, TER et OUIGO uniquement.⚠️ Important : Si votre voyage comprend pl...

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Apr 15 at 10:48amWeb
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@Dykecyclette
Tu utilises le site où l'application ?

"Cette option n'est pas accessible via notre application."

Quand j'essaye sur le site, sur une recherche en cliquant sur Ajouter une carte, je vois bien une option PMR, contrairement à l'appli

Show threadspoune 🕯️Apr 15
@vide_cerveau Je suis bien sur le site mais sur Trainline Business, c'est ptet ça
Mais je vois tjrs pas l'option
Je suis une passagère enregistrée avec d'autres cartes de réduction, déjà enregistrées, mais j'ai pas le "Ajouter des besoins PMR"
Show thread∅🧠Apr 15
@Dykecyclette
Arf si ça se trouve ils ont pas non plus implémenté l'option dans leur version Business 😣😫
Je n'ai pas plus d'idée à part contacter leur support...
Show threadspoune 🕯️Apr 15
@vide_cerveau oui j'ai fini par écrire au support
Merci de t'être creusé les méninges avec moi !