Une communication lisse tue la motivation des équipes.
On nuance tellement que nos retours n'ont plus de sens.
On entend peu de compliments francs dans les équipes techs.
On remplace "c'est super" par un vague "c'est pas mal".
On enrobe "tu pourrais faire mieux" par... "c'est pas mal".
On ne sait plus si le code est bien ? Pas bien ? Ou pas mal ?
Les équipes se débrouilleront pour la traduction et l'interprétation.
Et dans le même temps, on minimise un travail qui méritait un retour plus précis.
Ce qui est étrange, c'est qu'on traite les compliments de la même façon que les critiques.
On ne dit pas les choses franchement pour ne pas heurter.
Mais pourquoi préserver la personne en face d'un compliment sincère ?
En management, c'est une mauvaise pratique.
Si ça ne va pas, ça se dit ouvertement.
Mais ça vaut aussi dans l'autre sens.
Reconnais le mérite du tech lead qui a soutenu ses équipes pendant le rush.
Félicite le dev qui a sorti une feature propre dans un délai serré.
Dis à ton alternant qu'il est devenu vraiment bon en un an.
Si tu ne communiques pas clairement sur les axes d'amélioration, tes équipes stagnent.
Mais si tes seuls feedbacks clairs sont critiques, tu démoralises les équipes.
Redwatch