월마트가 ChatGPT 결제를 포기한 이유, 전환율 3분의 1의 현실

ChatGPT 안에서 직접 결제하는 월마트의 Instant Checkout 실험이 전환율 3배 차이로 실패한 배경과, 자체 챗봇 Sparky 전략으로의 전환을 다룹니다.

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