AI 기반 지능형 자동화가 워크플로우 자동화보다 중요한 이유

단순 워크플로우 자동화는 업무를 제거하는 것이 아니라 다른 곳으로 옮길 뿐이며 예외 상황이나 오류 발생 시 여전히 과도한 수동 개입을 요구한다.

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