Als Kundenbetreuer bei der Bahn hatte ich heute ein sehr angenehmes Erlebnis mit einer Reisenden. Ich Versuche mich, nach der Kontrolle, möglichst in der Landessprache zu bedanken.
Das ist keine Vorschrift, ich tue das von mir aus weil es vielen Fahrgästen ein Lächeln ins Gesicht zaubert und meine Arbeit für alle angenehmer ist.
Heute wurde ich gefragt ob ich die Sprache gelernt habe, ich musste zugeben daß ich nur danke kann. Die Reisende meinte dass ich es ohne Akzent gesagt habe.

#DB #KiN