Wie gut fühlen Sie sich bei Störungen im HVV wirklich informiert?

Der ungewöhnlich lange Winter im Januar hat eines besonders deutlich gemacht: Ausfälle lassen sich nicht immer vermeiden – schlechte oder widersprüchliche Fahrgastinformation dagegen schon. Im Februar setzen wir bei NAHVERKEHR HAMBURG deshalb einen redaktionellen Schwerpunkt auf das Thema Fahrgastinformation. Dazu möchten wir Ihre Erfahrungen einbeziehen. Die Umfrage dauert 2–3 Minuten. Die anonymisierten Gesamtergebnisse werden redaktionell ausgewertet und können zusätzlich als Datensatz an Verkehrsunternehmen weitergegeben werden, um Verbesserungen anzustoßen.