Verstecktes Käufer-Potenzial finden, Kundengruppen priorisieren: Das Prinzip der großen Steine - Der Kosmetikhersteller L’Oréal hat Fragenkatalog entwickelt, um das Potenzial der einzelnen Friseursalons systematisch zu ergründen. Das war kein Fragebogen an die Inhaber, sondern eine Schablone, die den Verkäufern half, das Kundenpotenzial selbst herauszufinden. #Kunde #Marketing #Verhandlung #Vertrieb #Ziel

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