Как мы посмотрели на юридический процесс как на поток данных

Пока дел немного, юридический процесс кажется управляемым: статусы, отчёты, дедлайны. Когда дел становится десятки тысяч, выясняется, что статусы не показывают процесс, а KPI не помогают управлять. В статье — как мы перешли от статусов к событийной модели и что это дало.

https://habr.com/ru/articles/992666/

#process_mining #eventbased_подход #аналитика_процессов #журнал_событий #управление_процессами #KPI #масштабирование #datadriven_решения

Как мы посмотрели на юридический процесс как на поток данных

До определённого момента юридический процесс кажется управляемым. Есть стадии, статусы, отчёты, дедлайны. Пока дел немного, это работает. Но когда их становится больше сотни, иллюзия управления...

Хабр