Lady Mandonajusto antes de navidad, @Savior1980 hizo un top-up doble de su T-Mes #TMobilitat… JAMÁS había hecho un top-up doble, y le da por hacerlo justo antes del cambio de tarifas? 🤡 Hay que quererle 🤷🏻♀️ Los títulos de 2025 se pueden usar hasta el 28/02, i.e. la 1a T-Mes la va a poder usar íntegra (la estrenó el 07/01) pero la 2a no. Por suerte, ATM te deja actualizar títulos no estrenados a las tarifas del año siguiente, pagando la diferencia… pero no contábamos con la ineptitud de #TMobiliFAIL 🤣
hoy hemos escaneado su #TMobilitat en la app, le hemos dado al botón de “actualizar tarifa”, se ha estado un buen rato pensando para al final dar un error indeterminado (el mensaje solo decía “ha habido un error”, sin más información). Hemos probado varias veces, incluso en mi móvil… siempre igual. Así que hemos llamado a atención al cliente. Explico el caso especificando que se trata de una tarjeta física, y lo que sucedió a continuación te sorprenderá 🤪 #TMobiliFAIL
- Es una tarjeta física o virtual? 🤡
- Física.
- Escanéela con la app 🤡
- Ya lo he hecho, le he dado a “actualizar tarifa” y se queda pensando un rato y luego da error.
- Entonces no se puede hacer nada 🤡
(silencio de 5 segundos en los que yo me pregunto dónde está la cámara y @Savior1980 se descojona)
- Tiene usted que ir a un punto de atención 🤡
Total, que a @Savior1980
le va a tocar perder tiempo un día en BCN para ver si le solucionan una liada suya 🤷🏻♀️ #TMobilitat #TMobiliFAIL
Savior1980@LadyMandona savior ya ha ido y ha pagado 1,10€ empezando por la frase “Mireusté es que soy tonto y …”