Mastodawn

Nhiều startup SaaS thất bại không vì sản phẩm dở, mà vì phát triển cô lập, thiếu tương tác với người dùng. Thay vì dành 90% thời gian cho sản phẩm, hãy dành thời gian lắng nghe khách hàng. Phản hồi từ họ giúp tối ưu tính năng, cải thiện onboarding, và định giá phù hợp, đôi khi không cần thêm tính năng mới. Lắng nghe, xây dựng, kiểm tra, lặp lại là con đường dẫn đến thành công!