Twilio × AWS サーバレス構成によるリマインド通知基盤の実践：SMS・音声通話の既読／応答判定と運用設計ガイド | DevelopersIO

本記事では、Twilio と AWSサーバレスアーキテクチャを活用し、SMS および音声通話を用いたリマインド通知における「既読」 「応答」状況の自動判定・記録方法について解説します。実際の業務ユースケースを踏まえ、未読／未応答ユーザーへの自動再送や KPI 管理を実現する設計と、運用上の注意点・ベストプラクティスをまとめています。