Сколько денег теряет бизнес из-за плохого дизайна? Мы посчитали

Факт номер раз — убогий UX приводит к убыткам. Факт номер два — обновление интерфейса стоит миллионы. Часто компании не хотят вкладывать деньги в обновление дизайна. Думают, что и так сойдёт — главное, чтобы приложение вообще было. В итоге продукт теряет тысячи пользователей, тотально переделывается, а бизнес несёт ещё большие издержки. Мы в Surf проанализировали сотни интерфейсов в ритейле и фудтехе, чтобы выявить частые UX-ошибки и оценить их в денежных потерях. В статье показываем несколько дорогостоящих ошибок в приложениях самых известных компаний.

https://habr.com/ru/companies/surfstudio/articles/886134/

#ux_design #дизайн_интерфейсов #дизайн_приложений #аналитика_мобильных_приложений #мобильные_приложения #интерфейсы #mobile_first #mobile_design #ритейл #продажи