@Yahiko@DarKou J'en ai eu un comme ça aussi qui m'a claqué une durite parce que je n'ai pas répondu à son mail, qu'il m'a envoyé en direct pendant mes vacances, alors qu'il a un message disant que j'étais en vacances.
Il a vite été remis à sa place, et ce, sans prendre de gants, en mode " Dr House" en manque de Vicodine.
On à un outil de ticketing pour ça...
D'ailleurs, pour cette année, j'ai décidé de ne plus prendre de gants avec ce type de clients. J'ai plus de patience.