[登壇資料]DevelopersIO 2024 in FUKUOKAで「顧客体験・従業員体験向上のためのAmazon Connect活用術」というタイトルで登壇しました | DevelopersIO

コンタクトセンターに電話をかけた時の「あるある」の体験から、Amazon Connectの活用例までをお話ししました。